1. Dados que podem ser coletados
Ao entrar em contato pelo formulário, pelo WhatsApp ou por e-mail, podemos receber: nome, nome da empresa, número de WhatsApp, endereço de e-mail, solução desejada e o conteúdo da mensagem enviada.
O site pode registrar dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, de forma agregada, quando ferramentas de análise estiverem ativas.
2. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao contato, entender a necessidade apresentada, elaborar propostas e dar continuidade ao atendimento comercial.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.
3. Armazenamento
As informações ficam armazenadas nos canais de atendimento utilizados pela Agência Cria + (aplicativo de mensagens, e-mail e ferramentas internas de organização de contatos), pelo tempo necessário ao atendimento ou ao cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento com prestadores
Podemos utilizar serviços de hospedagem, mensageria e infraestrutura de terceiros para operar o site e o atendimento. Esses serviços têm acesso apenas ao necessário para a prestação técnica.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento dado.
6. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
8. Canal de contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, escreva para contato@criamais360.com.br.